Pada masa apabila terdapat lebih banyak perkhidmatan dan platform yang memerlukan langganan berbayar untuk digunakan, keraguan juga timbul tentang cara untuk berhenti melanggan daripada mereka. Dalam kes perkhidmatan dan aplikasi yang dipasang pada komputer seperti iPhone, iPad atau Mac, adalah sangat mudah untuk menyemak langganan yang kami aktif, kerana ia juga mudah untuk menyahlanggan. Di sini kami memberitahu anda caranya.
Cara untuk mengalih keluar langganan pada iOS/iPadOS
Jika anda mempunyai apl yang anda bayar secara berkala atau menikmatinya secara percuma untuk masa yang terhad, terdapat beberapa cara untuk menyahlanggan dan menghalang pembayaran selanjutnya. Di bawah ini kami membentangkan kesemuanya supaya anda boleh mengenali mereka dan juga mempunyai alternatif jika salah satu daripadanya boleh gagal pada masa tertentu. Walaupun, pertama sekali, kami ingin memberitahu anda bahawa untuk membatalkan perkhidmatan seperti Netflix, Spotify atau kenalan lain yang proses ini tidak akan melayani anda.
Anda hanya boleh membatalkannya langganan yang dibuat melalui Apple , iaitu, dalam apl itu sendiri tanpa perlu pergi ke tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga. Semak tapak web rasmi platform berkenaan yang ingin anda batalkan untuk menyelesaikan keraguan anda dalam hal ini, kerana tidak semua daripada mereka mengikuti prosedur yang sama. Borang-borang yang kami akan terangkan kepada anda adalah semata-mata dan eksklusif berkaitan dengannya dipautkan ke Apple ID anda.
Dari panel tetapan
Kaedah pertama ini adalah melalui tetapan peranti, sama ada iPhone atau iPad. Dan walaupun ia telah tersedia untuk beberapa versi, untuk mengelakkan masalah adalah disyorkan agar anda mengemas kininya kepada versi terkini iOS/iPadOS yang tersedia. Setelah anda yakin dengan perkara ini, anda boleh meneruskan langkah berikut:
- Buka tetapan.
- Klik pada nama awak.
- Sekarang pergi ke bahagian iTunes dan App Store.
- Klik pada ID Apple anda dan tekan Lihat ID Apple. Kini anda perlu dikenali oleh Face ID/Touch ID atau masukkan kod keselamatan iPhone.
- Tatal ke bawah dan pilih Langganan.
- Klik pada apl atau perkhidmatan yang ingin anda nyahlanggan dan klik Batalkan langganan.
Memasuki App Store
Kaedah lain ini untuk melaksanakan pembatalan langganan memerlukan iOS 13 / iPadOS 13 o nanti sebagai versi perisian peranti anda. Walau apa pun, seperti yang kami katakan dalam proses sebelumnya, kami menasihatkan anda supaya peranti dikemas kini kepada versi terbaharu.
- buka Stor aplikasi.
- Klik pada foto anda , di bahagian atas sebelah kanan.
- dan a Langganan.
- Ketik apl atau perkhidmatan yang ingin anda nyahlanggan dan ketik Batalkan langganan.
Bolehkah ia dilakukan melalui Mac?
Jawapannya ya. Walaupun, seperti iPhone dan iPad, kami juga menasihati anda dalam kes ini supaya Mac anda dikemas kini kepada versi macOS terkini yang tersedia. Sebaik sahaja anda memastikan perkara ini, anda hanya perlu mengikuti langkah berikut:
- dan a Pilihan sistem.
- Klik pada ID Apple .
- Pergi ke tab Kandungan dan pembelian .
- Di bahagian yang tertera Langganan, klik butang Mengurus .
- Tab App Store kini akan dibuka dengan semua langganan anda dan anda boleh membatalkan semua langganan yang anda mahukan.
Soalan lazim mengenainya
Sebaik sahaja anda telah membatalkan langganan atau langganan anda, anda mungkin mempunyai beberapa soalan mengenainya. Dalam bahagian berikut kami menyelesaikan empat yang paling kerap dalam hal ini supaya anda boleh jelas tentang prosedur dari awal hingga akhir.
Bolehkah apl terus digunakan selepas itu?
Ini adalah keraguan yang sangat biasa, kerana kadangkala perkara yang anda mahukan adalah untuk tidak memperbaharui langganan dan boleh terus menggunakan perkhidmatan atau aplikasi selagi anda telah membayarnya. secara amnya, anda boleh terus menikmati langganan pada masa itu. Sebagai contoh, bayangkan anda melanggan perkhidmatan yang diperbaharui pada 3hb setiap bulan, kerana jika anda membatalkannya pada 4hb anda akan dapat terus menggunakannya sehingga 2hb bulan berikutnya.
Ya sememangnya, terdapat pengecualian dan kesemuanya diperoleh daripada percubaan percuma. Terdapat beberapa pembangun yang menawarkan masa percubaan percuma tertentu dan kemudian mula mengecaj langganan. Jika anda membatalkan langganan anda semasa masa percubaan ini, anda mungkin kehilangan akses kepada perkhidmatan secara automatik dan mungkin tidak boleh mendapatkan percubaan percuma lagi. Perlu diingatkan bahawa ini tidak selalu berlaku, kerana ada kalanya anda dibenarkan menikmati ujian sepenuhnya dan kemudian tidak membayar. Itulah sebabnya kami sentiasa mengesyorkan baca syarat apabila langganan didaftarkan.
Berapa lama masa yang diambil untuk memulangkan wang?
Seperti yang kami katakan sebelum ini, pada akhirnya, langganan biasanya tidak dibatalkan serta-merta, sebaliknya membolehkan anda terus menikmatinya sehingga hari ia dibayar. Apa yang dilakukan sebenarnya membatalkan pembaharuan. Walau apa pun, jika terdapat apa-apa cara anda boleh meminta bayaran balik, seperti tidak berpuas hati dengan apl dalam tempoh 14 hari pertama, anda akan menerima wang tersebut.
Bayaran balik akan dikeluarkan kepada kaedah pembayaran asal digunakan pada masa langganan, yang biasanya merupakan kad kredit atau debit. Masa yang akan diambil bergantung pada bank, tetapi ia biasanya dilakukan dari segi tidak melebihi 7 hari bekerja , jadi paling banyak dalam seminggu anda akan mempunyai wang itu kembali ke dalam akaun anda.
Bolehkah saya melanggan semula kemudian?
Ini adalah satu lagi keraguan yang paling kerap, kerana ada kemungkinan anda berminat dengan aplikasi atau perkhidmatan, tetapi, bagaimanapun, anda tidak dapat memanfaatkannya sepenuhnya pada masa ini. Nah, jangan risau kerana fakta membatalkan langganan tidak menghalang anda daripada dapat melanggan semula pada masa hadapan. Walaupun beberapa saat selepas membatalkan langganan anda boleh mendaftar semula.
Sudah tentu, ada sesuatu yang perlu anda ketahui mengenainya dan itu sahaja anda tidak akan dapat menikmati promosi lagi seperti tempoh percubaan percuma atau diskaun yang ditawarkan untuk pengguna baharu. Jika aplikasi menawarkannya kepada semua jenis orang awam, ya, tetapi sebagai peraturan umum, tawaran jenis ini biasanya diberikan hanya kepada pengguna baharu dan, walaupun anda telah membatalkan langganan, anda tidak akan muncul sebagai baharu dan, oleh itu. , anda akan kehilangan hak itu. .
Bolehkah mereka menolak bayaran balik yang diminta?
Sehingga kini kami belum membincangkan dengan jelas keperluan yang dikenakan untuk mendapat akses kepada bayaran balik langganan atau pembelian aplikasi. Secara amnya, Apple meluluskan pembatalan dan bayaran balik dalam semua kes. Tetapi ia adalah penting selagi anda tidak tergesa-gesa had yang dikenakan oleh Apple. Ini terutamanya kerana mungkin mengambil sedikit masa untuk sistem mengendalikan bayaran balik atau pembatalan yang akan diproses. Itulah sebabnya anda harus sentiasa mengelak daripada tergesa-gesa tarikh akhir pembaharuan. Dalam kes ini, jika ia digunakan pada 25 Mac, adalah dinasihatkan untuk melakukannya sehari sebelumnya. Ini kerana anda tidak akan ingat masa yang tepat anda mendaftar untuk memperbaharui.
Kejadian di mana mereka boleh dibatalkan adalah sangat sedikit. Apa yang benar-benar relevan dalam kes ini ialah sistem Apple menawarkan respons segera. Walaupun bayaran balik mengambil sedikit masa, sistem yang disediakan oleh syarikat Cupertino mampu menganalisis dengan sempurna sama ada keperluan itu dipenuhi. Dengan cara ini, dalam beberapa saat anda akan mendapat akses kepada resolusi yang Apple berikan kepada anda sama ada anda boleh mendapatkan bayaran balik atau pembatalan.
Jika anda tidak boleh meminta bayaran balik daripada Apple
Walau apa pun, sistem komputer Apple mungkin mengalami beberapa jenis kegagalan dan anda tidak akan dapat meminta bayaran balik dengan betul. Perkara pertama yang anda perlu sentiasa semak ialah jika caj masih belum selesai, anda tidak akan dapat meminta bayaran balik lagi. Sebaik sahaja caj telah diproses ialah masa anda akan dapat mengakses pilihan ini. Dengan cara ini, anda tidak perlu bimbang secara berlebihan dalam situasi ini, kerana ia sentiasa benar-benar normal.
Begitu juga, anda juga perlu mempunyai beberapa perkara penting mengenai maklumat pembayaran. Ini bermakna ada kemungkinan terdapat beberapa jenis variasi dalam kad anda yang anda gunakan. Ini menjadikannya sangat penting untuk mengemas kini maklumat pembayaran secara berkala sekiranya terdapat sebarang jenis variasi.
