Ada ketikanya mempunyai a iPhone dengan prestasi perlahan Ia bukan satu isu yang mudah untuk diselesaikan oleh pengguna, tetapi ia adalah tindakan yang diprogramkan oleh Apple dan ia menyebabkan kekecohan yang hebat. Kontroversi sedemikian rupa sehingga syarikat itu terpaksa memberi penjelasan dan menerima beberapa tindakan undang-undang, yang paling terkenal ialah yang dari Itali. Kini kami telah mengetahui bahawa syarikat California sekali lagi telah disaman atas sebab ini dan dari negara ini, walaupun kini dengan sedikit perbezaan dan permintaan pampasan jutawan. Kami memberitahu anda segala-galanya di bawah.
Apa yang berlaku kepada iPhone?
Pada tahun 2017 Apple dikeluarkan iOS 10.2.1 untuk iPhone, kemas kini yang apriori seolah-olah menjadi satu lagi. Walau bagaimanapun, ramai pengguna dengan iPhone 6, 6 Plus, 6s dan 6s Plus menunjukkan aduan mereka dengan menyatakan bahawa mereka perasan bagaimana peranti mereka berjalan lebih perlahan daripada biasa selepas mengemas kini kepada versi itu. Daripada aduan pengguna ini timbul tindakan undang-undang daripada kumpulan dan persatuan untuk melindungi mereka dan Apple terpaksa mengambil langkah dalam menjelaskan bahawa ia perlu memperlahankan kekerapan jam pemproses iPhone tersebut untuk memastikan ia tidak akan dimatikan, sesuatu yang mereka yakinkan kemungkinan besar. selepas melaksanakan penambahbaikan perisian dengan permintaan yang lebih tinggi daripada biasa.
Nampaknya penjelasan ini tidak meyakinkan ramai dan di Itali hukuman telah dikeluarkan pada tahun 2018 di mana syarikat California telah dihukum dengan denda 10 juta euro untuk amalan perniagaan yang tidak jujur yang menyebabkan masalah prestasi telefon yang serius. Selain membayar denda itu, Apple mula melaksanakan ciri untuk memeriksa kesihatan bateri iPhone, serta menawarkan program penggantian bateri pada harga yang jauh lebih rendah daripada biasa.
Saman baharu meminta 60 juta euro
Denda yang disebutkan di atas telah diminta oleh agensi kawal selia Itali, tetapi kini persatuan pengguna negara transalpine telah keluar untuk meminta pampasan bagi kerosakan bernilai 60 juta euro. Pada masa ini belum ada kenyataan daripada Apple mengenai permintaan ini, walaupun kemungkinan dalam beberapa minggu atau bulan akan datang kita akan melihat beberapa jenis tindak balas, kerana sesetengah pakar memberi jaminan bahawa terdapat kemungkinan mengemukakan dakwaan yang boleh mengelakkan tanda perlu membayar denda yang mungkin.
Perlu diingatkan bahawa, walaupun pada hakikatnya Itali adalah negara yang kelihatan paling terlibat dalam situasi ini, syarikat yang dikendalikan oleh Tim Cook juga telah menerima tindakan undang-undang yang sama dalam Sepanyol dan Belgium . Di samping itu, satu lagi permintaan yang sama sekali berbeza ditambah, juga datang dari Itali dan itu berkaitan dengan perkhidmatan storan awan syarikat. Dan sebagai icing pada kek kami mendapati bahawa beberapa bulan yang lalu Apple telah didenda sekali lagi di negara ini kerana menunjukkan iPhonenya sebagai kalis air di tempat pengiklanan, tanpa menjelaskan bahawa jaminan itu tidak melindungi jenis kerosakan ini. Ringkasnya, nampaknya firma guaman Apple akan mempunyai banyak kerja bulan ini untuk memenuhi semua permintaan denda kepada syarikat ini.
