Tidak ada kegagalan yang lebih membosankan dalam peranti seperti iPad daripada kegagalan itu mematikan dirinya secara tidak dijangka. Ini menakjubkan walaupun anda mempunyai kuasa bateri yang mencukupi untuk terus hidup. Atas sebab ini, dalam artikel ini kami menunjukkan kepada anda kemungkinan punca dan penyelesaian kepada kegagalan ini.
Masalah terbitan perisian
Perkakasan (komponen fizikal) peranti adalah sama pentingnya dengan perisiannya (sistem pengendalian). iPadOS ialah sistem yang mampu menjadikan iPad berfungsi seperti azimat, tetapi ia juga boleh mengandungi beberapa jenis ralat yang menyebabkan semua jenis kegagalan, termasuk yang kita lihat dalam artikel ini. Oleh itu, berikut adalah beberapa petua tentang cara menyelesaikan masalah yang mungkin jenis ini, jika ia benar-benar menyebabkannya.
Cuba kemas kini sistem pengendalian
Seperti yang kami katakan, iPadOS harus sentiasa berfungsi dengan baik, tetapi tidak diketepikan bahawa ia menyebabkan beberapa masalah bergantung pada versi mana. Itulah sebabnya sentiasa dinasihatkan untuk mempunyai versi terkini sistem tersedia pada tablet. Selain membetulkan kemungkinan ralat, kemas kini ini juga memastikan peranti anda dikemas kini dari segi tampung keselamatan dan mungkin juga dengan berita estetik dan berfungsi yang sangat menarik.
Terdapat dua cara untuk mengetahui sama ada terdapat kemas kini baharu dan teruskan memasangnya. Salah satunya ialah menyambungkan iPad ke komputer dan menggunakan iTunes/Finder untuk menyemaknya. Walau bagaimanapun, terdapat kaedah yang lebih cepat dan sama berkesan, iaitu dengan pergi ke Tetapan > Umum > Kemas Kini Perisian . Dalam bahagian ini versi terbaharu sistem akan kelihatan sedia untuk dimuat turun dan pemasangan seterusnya, walaupun anda mesti mempunyai sambungan WiFi untuk dapat memuat turunnya.
Pulihkan, penyelesaian terdesak
Memformat iPad adalah cara terbaik untuk menyingkirkan hampir semua masalah berkaitan perisian. Walau bagaimanapun, ia juga merupakan kaedah yang agak membosankan dan bukan kerana masa yang mungkin diambil, yang tidak mengambil masa lebih daripada beberapa minit, tetapi kerana ia memerlukan konfigurasi semula tablet. Jika ia akhirnya tidak menyelesaikan masalah anda, ia akan membuang masa, tetapi jika anda mengesyaki bahawa ini adalah masalahnya, anda boleh mencubanya.
Adalah disyorkan, ya, buat sandaran sebelum ini. Kami mengatakan ini kerana, walaupun pada hakikatnya nanti anda mesti sediakannya sebagai iPad baharu tanpa memuat naik data, mungkin berguna untuk mempunyai sandaran itu jika akhirnya anda mengetahui bahawa bukan perisian yang menyebabkan pemadaman tablet. Setelah salinan dibuat, anda boleh memulihkan sepenuhnya dengan memadam semua data dengan menyambungkan iPad ke komputer melalui kabel (menggunakan iTunes / Finder). Jika anda inginkan kaedah yang lebih pantas, walaupun kurang lengkap kerana ia hanya menimpa data, anda boleh melakukannya dalam Tetapan> Umum> Tetapkan Semula dengan mengklik pada Padam kandungan dan tetapan.
Penyebab lain yang sangat biasa
Terdapat faktor lain, biasanya berasal daripada perkakasan atau yang menjejaskannya secara langsung, yang juga boleh menyebabkan iPad dimatikan dengan sendirinya tanpa sebab yang jelas. Dalam bahagian berikut kami akan memberitahu anda apakah punca ini dan bagaimana anda boleh menyelesaikan masalah tersebut.
Jika iPad dimatikan semasa menggunakan bateri
Ini adalah salah satu kes yang paling biasa. Sama ada bateri 2% atau 100%, adalah tidak normal untuk iPad dimatikan dengan sendirinya tanpa menekan butang. Mungkin masalahnya boleh jadi itu bateri tidak ditentukur dengan betul . Apakah yang berlaku apabila bateri berada dalam keadaan ini? Nah, skrin menunjukkan peratusan yang benar-benar tidak sepadan dengan yang sebenar. Dalam erti kata lain, jika anda melihat bahawa terdapat 5% lagi apabila ia dimatikan, sebagai contoh, peratusan itu benar-benar 1%. Penentukuran bateri iPad sepatutnya menyelesaikan masalah ini.
Jika proses penentukuran sebelumnya tidak membantu anda menyelesaikan masalah, kemungkinan besar bateri hilang. merosot . Ini adalah perkara biasa dari masa ke masa, kerana ia adalah salah satu komponen yang paling menderita dengan penggunaan. Mungkin juga jika bateri baru ia telah rosak. Oleh itu, nasihat terbaik yang boleh kami berikan kepada anda mengenai perkara ini ialah menghubungi sokongan teknikal Apple atau yang dibenarkan oleh mereka. Pembaikan boleh jadi percuma jika ia adalah kecacatan kilang atau jika anda telah mengontrak AppleCare+, jika tidak, anda perlu membayar harga sebanyak 109 euro . Sekiranya anda tidak boleh pergi ke sokongan teknikal secara fizikal, mereka boleh mengambil iPad di rumah, tetapi ia mempunyai kos sebanyak 12.10 euro untuk kos penghantaran.
Kemungkinan terlalu panas
Terdapat beberapa faktor yang boleh mempengaruhi kepanasan melampau iPad. Jika mereka selesai proses yang kompleks yang memerlukan kuasa penuh pemproses, lihat penyuntingan video lanjutan, adalah perkara biasa untuk peranti menjadi panas. Juga suhu lebih tinggi daripada yang disyorkan untuk digunakan boleh menjadi penentu. Bahawa peralatan memanas sehingga melampau boleh memudaratkan beberapa komponen tertentu dan peranti secara amnya, malah menjadikannya tidak boleh digunakan.
Perlu diingatkan bahawa iPad, seperti iPhone, mempunyai a sistem perlindungan yang menyebabkan ia dimatikan apabila suhu dalaman yang sangat tinggi dikesan. Oleh itu, ini juga boleh menjadi sebab mengapa iPad anda dimatikan secara tidak dijangka. Perkara biasa ialah mesej dipaparkan pada skrin (seperti dalam imej berikut) memberi amaran tentang ini dan walaupun ia akan diketepikan bahawa ini adalah masalah jika amaran tersebut tidak muncul, ia tidak diketepikan sepenuhnya bahawa terdapat pepijat yang menghalangnya daripada muncul.
Jika ya, dan tablet anda dalam proses penyejukan ini, anda tidak akan dapat menghidupkannya untuk masa yang lama. Pada masa itu adalah disyorkan untuk meninggalkan iPad di atas permukaan yang kering dan dalam persekitaran yang tidak terlalu sejuk juga. Jangan terfikir untuk meletakkannya di dalam peti sejuk atau menambahkannya pada unsur beku, kerana pada akhirnya kejutan suhu boleh menjadi penting dan akhirnya merosakkan peranti. Jika anda mempunyai sedikit kesabaran, anda sepatutnya dapat menghidupkannya semula tidak lama lagi.
Kemungkinan masalah memori RAM
Masalah RAM pada iPad boleh dilihat dengan cara yang berbeza. Salah satunya ialah iPad disekat dengan kerap, apl ditutup secara tidak dijangka dan, sudah tentu, ia dimatikan tanpa amaran. Dibuang masalah sebelum ini, kemungkinan besar elemen inilah yang menimbulkan masalah. Dan kerana ini adalah masalah yang anda tidak akan dapat menyelesaikan sendiri, anda tidak akan mempunyai pilihan selain pergi ke profesional.
Dalam perkhidmatan teknikal Apple, atau jika gagal, perkhidmatan yang dibenarkan, mereka akan dapat mendiagnosis dengan tepat jika ia adalah kegagalan RAM. Jika ya, mereka akan mencadangkan untuk menggantikan tablet anda dengan tablet yang telah dipulihkan dan berfungsi sepenuhnya. Jika iPad berada di bawah jaminan, anda tidak perlu risau kerana ia akan percuma, tetapi jika anda tidak lagi mempunyai perlindungan, anda perlu membayar harga penuh penggantian ini, yang berbeza-beza bergantung pada model iPad yang anda miliki.
Anda perlu menghubungi Apple
Mungkin terdapat situasi di mana anda akhirnya perlu mempunyai hubungan langsung dengan Apple untuk menyelesaikan masalah yang anda hadapi pada iPad anda. Ini terutamanya kerana penyelesaian biasa yang telah kita bincangkan di atas tidak berfungsi. Di samping itu, dalam kes ingin melakukan pembaikan, anda hanya akan dapat melakukannya selagi anda pergi ke kedai rasmi. Dalam kes ini, adalah mustahil untuk melakukan pembaikan di rumah anda sendiri, kerana terdapat banyak batasan dari segi alat yang diperlukan dan juga bahagiannya. Anda harus tahu bahawa mereka tidak dipasarkan secara bebas oleh Apple.
Dalam kes ini terdapat banyak cara di mana anda akan dapat membuat hubungan terus dengan Apple. Ini adalah yang berikut:
- Pergi ke Kedai Apple sendiri. Dalam kes ini, anda pastinya perlu membuat temu janji terlebih dahulu untuk menghadirinya.
- Hubungi kedai atau SAT berkenaan.
- Berbual dengan ejen melalui laman web syarikat.
- Apl sokongan tersedia di Gedung Apl iOS dan iPadOS.
Tetapi yang paling penting ialah menghubungi nombor perkhidmatan pelanggan 900 150 503. Dalam kes ini, pakar yang berbeza akan memaklumkan anda tentang langkah yang perlu diikuti apabila menawarkan data tentang ralat yang ditunjukkan oleh iPad anda.
Kepentingan pergi ke pertubuhan rasmi
Dalam banyak kes, mungkin terdapat situasi di mana pembaikan tidak dilindungi oleh jaminan. Kedua-duanya kerana ia telah tamat tempoh dan jika kemalangan akhirnya berlaku yang menyebabkan peranti akhirnya menghasilkan kegagalan umum ini. Itulah sebabnya anda mungkin tergoda untuk pergi ke kedai teknologi am dan bukan pakar dalam Apple. Dalam situasi ini, kami tidak seharusnya mengesyorkannya, kerana ia biasanya tidak mempunyai bahagian asal untuk dapat memasangnya pada iPad anda dan pembaikan mungkin tidak berjaya.
