Terdapat beberapa ralat yang boleh dialami oleh iTunes pada komputer Mac dan Windows dan walaupun ia mungkin kelihatan rumit untuk diselesaikan, sebenarnya ia biasanya agak biasa dan mudah untuk diselesaikan. Dalam siaran ini kami memberitahu anda apakah punca utama ralat ini dan cara anda boleh membetulkannya.
Inilah cara anda boleh membetulkan ralat biasa ini
Yang paling biasa pada Mac
Pepijat pertama yang mungkin anda hadapi pada Mac anda ialah itu Versi iTunes tidak disokong dengan versi sistem pengendalian anda. Oleh itu, anda dinasihatkan untuk pergi ke App Store dan mencari kemungkinan versi baharu yang boleh anda pasang pada komputer anda.
Mungkin juga begitu iTunes tidak lagi pada versi macOS anda dan sejak '10.15' (Catalina) dan seterusnya, perisian ini telah hilang hingga kini berada dalam pelbagai aplikasi (Muzik, TV, Podcast dan Finder). Walau apa pun, anda juga dinasihatkan actualices macOS kepada versi terbaharu yang boleh disokong oleh komputer anda.
Pada Windows anda harus menyemak ini
Seperti yang kami nyatakan sebelum ini untuk Mac, ada kemungkinan PC Windows anda mempunyai versi lama iTunes atau ia tidak disokong secara langsung oleh komputer anda. Walau apa pun, adalah disyorkan bahawa padamkannya dan pasang semula. Untuk melakukan ini, kami mengesyorkan agar anda sentiasa memuat turunnya dari tapak web rasmi Apple, di mana anda juga boleh menyemak versi Windows dan jenis PC yang serasi dengan program ini.
Pada kedua-dua sistem pengendalian
Akhirnya, masalah paling biasa program ini terletak pada kedua-dua sistem, kedua-dua macOS dan Windows. Jika apa yang berlaku itu iTunes tidak mengenali iPhone atau mana-mana peranti lain, adalah dinasihatkan anda menyemak port sambungan, kedua-dua pada peralatan itu sendiri dan pada komputer. Malah dinasihatkan anda memulakan semula kedua-duanya untuk menetapkan semula semua proses latar belakang.
Punca yang juga sangat kerap mengenai kegagalan iTunes ialah tarikh dan masa tidak betul walaupun untuk beberapa minit. Jika anda tidak mempunyai pilihan ini dikonfigurasikan secara automatik atau malah dengan pilihan yang tiada ketepatan, kami menasihati anda untuk mengkonfigurasinya secara manual dan dengan cara ini konflik dengan perisian Apple tidak dibuat.
Anda juga harus memastikan itu iTunes tersedia di rantau anda , kerana terdapat beberapa wilayah yang tidak berfungsi. Dan, sudah tentu, satu lagi sebab biasa dan sangat relevan ialah anda mempunyai a sambungan internet yang lemah dan walaupun anda tidak mempunyai, jadi anda harus sentiasa menyemak sama ada anda mempunyai internet yang baik untuk dapat mengakses kandungan dalam talian platform.
Menghubungi Apple mungkin menjadi pilihan
Jika masalah anda bukan yang paling biasa dan anda tidak dapat mencari penyelesaiannya, hubungi Apple sentiasa menjadi pilihan yang baik. Pakar akan dapat memenuhi permintaan anda dan membantu anda menyelesaikan masalah supaya anda boleh kembali menggunakan iTunes seperti biasa tanpa mengira sama ada anda menggunakan komputer berjenama atau PC dengan sistem pengendalian Microsoft.
