Perkara yang perlu dilakukan jika Mac anda ranap atau membeku semasa menggunakannya

Penyelesaian Biasa

Kami akan memulakan siaran ini dengan memberitahu anda tentang penyelesaian paling kerap yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah jenis ini. Biasanya, jika Mac anda dibekukan, terdapat beberapa tindakan yang sangat mudah yang akan membolehkan anda memulihkan komputer Apple anda tanpa sebarang masalah. Maksudnya, selagi kesilapan yang menyebabkan keadaan ini tidak begitu serius, yang kami harap tidak berlaku.

But semula komputer Apple anda

Ada kemungkinan bahawa masalah Mac anda membeku atau membeku semasa anda menggunakannya adalah kerana salah satu daripada beribu-ribu proses yang dijalankan di latar belakang pada peranti anda telah dibekukan dan juga telah menyebabkan komputer anda ranap. dari Apple kekal sama, disekat. Penyelesaian kepada masalah ini adalah sangat mudah dan apa yang anda perlu lakukan untuk menyelesaikannya ialah matikan Mac anda, biarkan ia dimatikan selama beberapa minit dan putuskan sambungan daripada kuasa, dan kemudian hidupkannya semula. Jika masalahnya adalah yang disebut, perkara biasa ialah mulai sekarang komputer Apple anda berfungsi seperti biasa semula.

Beri perhatian kepada aplikasi

Sesuatu yang perlu anda perhatikan dengan teliti jika masalah ini kerap berlaku ialah aplikasi yang anda buka dan oleh itu gunakan pada Mac anda apabila masalah itu berlaku. Jika terdapat mana-mana aplikasi yang pada bila-bila masa anda menggunakannya, ralat ini berlaku pada Mac dan ia kekal disekat, mungkin aplikasi inilah yang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, apa yang kami cadangkan ialah, sekiranya ia adalah aplikasi yang dimuat turun dari App Store, semak sama ada terdapat kemas kini yang tersedia, kerana dalam kes itu kemas kini tersebut pasti akan menyelesaikan ralat. Jika ini tidak berlaku, iaitu, apl telah dipasang dari tempat di luar App Store, apa yang kami cadangkan ialah anda mengalih keluar aplikasi daripada komputer anda kerana ia pastinya tidak dioptimumkan untuk operasi yang lancar dan betul daripada komputer Apple anda . Walau bagaimanapun, jika aplikasi itu penting untuk kegunaan harian anda, anda juga boleh menghubungi pembangun sendiri untuk memberitahu mereka tentang masalah itu dan juga boleh menyemak sama ada ia adalah sesuatu yang umum atau jika ia adalah kes terpencil yang berlaku kepada anda.

Tutup apl yang tidak bertindak balas

Ada kemungkinan bahawa Mac pada mulanya disekat oleh aplikasi tertentu. Kadangkala apabila apl sedang digunakan, apl itu mungkin menjadi tidak responsif disebabkan oleh kerosakan pada urutan yang telah memasuki gelung. Dalam kes ini, sekatan boleh menyebabkan perasaan bahawa seluruh komputer membeku. Dalam situasi ini, sukar untuk menutup aplikasi yang dipersoalkan dengan cara biasa, jadi ia mesti terpaksa ditutup. Untuk melakukan ini, anda hanya perlu mengikuti langkah berikut:

• Tekan kombinasi kekunci Option + Command + Escape.
• Dalam tetingkap 'Paksa tutup' pilih aplikasi yang disekat.
• Klik pada 'Paksa tutup' di sudut kiri bawah tetingkap.

Pada masa ini sistem pengendalian akan berhenti melaksanakan apl yang memberikan ralat. Tetapi dalam beberapa kes, Mac boleh menjadi beku sepenuhnya tanpa kemungkinan menutup aplikasi yang bercanggah. Dalam kes ini, anda hanya perlu memulakan semula Mac dengan menekan kekunci Butang Kawalan + Pilihan + Perintah + Mula. Jelas sekali, jika anda telah memasang aplikasi yang tidak boleh dipercayai yang menyebabkan ralat ini, kami mengesyorkan anda menyahpasangnya kerana ia mungkin tidak serasi sepenuhnya dengan sistem pengendalian atau ia mungkin program berniat jahat.

Pilihan lain

Jika selepas menjalankan penyelesaian yang paling kerap dan mudah Mac anda masih tidak dapat dimulakan, anda perlu menggunakan penyelesaian lain yang kurang diketahui tetapi, walaupun ini, adalah lebih berkesan daripada yang telah kami cadangkan sebelum ini. Walau bagaimanapun, kebanyakannya adalah tindakan yang lebih teknikal, yang bermaksud bahawa proses itu dijalankan dengan lebih berhati-hati dan memberi perhatian kepada setiap langkah yang dijalankan.

Tetapkan semula PRAM/NVRAM

Dalam sesetengah kes, Mac mungkin ranap dengan kerap walaupun ia baru dimulakan tanpa menjalankan sebarang aplikasi. Dalam kes ini, adalah disyorkan untuk menetapkan semula NVRAM. Bahagian perkakasan ini menyimpan maklumat asas tentang pengendalian peralatan di mana ia boleh diakses dengan cepat. Pada sesetengah keadaan, ia boleh berakhir dengan kegagalan mempunyai beberapa jenis proses yang tidak dilaksanakan dengan cara yang betul. Itulah sebabnya Apple membenarkan pengguna melakukan tetapan semula PRAM atau NVRAM dengan cara yang mudah. Untuk melakukan operasi ini, anda mesti melakukan langkah berikut:

• Matikan Mac.
• Apabila anda menekan butang rumah, anda serta-merta menekan kekunci Option + Command + P + R.
• Pastikan ia ditekan selama 20 saat sehingga ia dimulakan semula sekali.

Prosesnya mungkin berbeza jika anda mempunyai cip keselamatan T2, anda akan dapat melepaskan kekunci sebaik sahaja logo Apple hilang dari skrin.

Mulakan dalam mod selamat

Apabila Mac mengalami ralat tidak diketahui yang tidak dapat diselesaikan dengan mulakan semula mudah, Mod Selamat harus dibut. Dengan cara ini, hanya fungsi asas komputer yang dilaksanakan, menyahaktifkan pelaksanaan awal aplikasi dan proses yang berbeza. Itulah sebabnya dengan mod selamat anda boleh mencari masalah yang boleh menyebabkan masalah dan membantu anda melaksanakan tugas yang berbeza. Dalam sesetengah kes, anda mungkin mempunyai aplikasi yang menyebabkan komputer anda ranap tetapi anda tidak boleh menyahpasangnya dengan cara biasa. Dalam mod selamat anda boleh melakukannya tanpa sebarang masalah.

Jika berlaku bahawa dalam mod selamat Mac berfungsi dengan sempurna tanpa membeku tetapi apabila ia dimulakan secara normal ia membeku semula, masalahnya terdapat dalam beberapa aplikasi yang dijalankan semasa permulaan atau dalam tetapan rangkaian Wifi. Dalam situasi ini, anda harus menyemak semua pemasangan yang telah anda buat dan membuang mana-mana apl yang telah anda pasang baru-baru ini dan yang tidak dipercayai. Untuk memasuki mod selamat anda mesti mengikuti langkah berikut:

• Matikan Mac.
• Apabila anda memulakannya, tahan kekunci shift.
• Apabila tetingkap log masuk muncul lepaskan kekunci shift.
• Jika anda mendayakan penyulitan cakera keras, anda perlu log masuk dua kali.

macOS Reset

Dalam kes terakhir untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memadam keseluruhan sistem pengendalian dan bermula dari awal. Dengan cara ini anda menjamin bahawa ralat dalam konfigurasi atau aplikasi yang telah memasuki konflik hilang. Jika ia bukan ralat perkakasan, operasi ini harus menyelesaikan masalah asas. Satu-satunya kelemahan ialah semua fail yang anda tidak simpan dalam awan atau pada unit storan luaran akan dipadamkan, kerana disyorkan untuk tidak memulihkan sandaran apabila komputer diformatkan untuk mengelakkan fail bercanggah pada komputer lagi HDD.

Untuk melaksanakan format ini, anda hanya perlu menekan kekunci Command + R sebaik sahaja anda memulakan komputer. Dalam tetingkap utiliti sistem anda mesti memadam semua fail pada cakera keras anda dalam bahagian utiliti cakera, dan kemudian pasang semula macOS.

pergi ke epal

Sekiranya tiada penyelesaian ini mempunyai kesan, sudah tiba masanya untuk mempertimbangkan kemungkinan bahawa ia adalah masalah dengan beberapa komponen perkakasan, seperti RAM atau CPU. Dalam situasi ini, anda harus pergi ke Apple Store atau mana-mana kedai yang dibenarkan supaya diagnosis menyeluruh dijalankan dan penggantian bahagian perkakasan yang gagal boleh dibuat. Jika anda tidak boleh pergi ke Kedai Apple fizikal, anda sentiasa boleh menggunakan penghantaran peralatan melalui perkhidmatan kurier.

Terdapat beberapa cara yang tersedia untuk menghubungi Apple. Perkara yang paling kami cadangkan ialah anda menggunakan Apl Sokongan yang anda ada pada kedua-dua iPhone dan iPad. Dengan cara ini anda akan dapat menjelaskan masalah anda dan terus mendapatkan salah satu penyelesaian yang mungkin untuk dapat membaiki peralatan, sama ada membuat temu janji untuk pergi ke Apple Store, mengadakan rundingan telefon atau menjadualkan pengumpulan peranti supaya Apple akan menyemak dan, jika perlu, menjalankan pembaikan. Walau bagaimanapun, pilihan lain yang anda ada ialah sama ada pergi terus ke Kedai Apple, walaupun tanpa janji temu mereka mungkin tidak dapat memberikan penjagaan yang terbaik kepada anda, atau juga menguruskan keseluruhan pembaikan atau pertanyaan melalui tapak web Apple sendiri.

Sekiranya anda tidak mempunyai sebarang Kedai Apple berdekatan, atau kemungkinan untuk pergi ke salah satu daripadanya, apa yang kami cadangkan, jika boleh, ialah anda pergi ke SAT, iaitu, pusat pembaikan yang dibenarkan oleh syarikat Cupertino itu sendiri. Pertubuhan ini mempunyai kualiti dan jaminan perkhidmatan yang sama seperti Apple Store, jadi anda tidak perlu risau tentang keputusan akhir.