Maklumat tentang jaminan pada Apple Watch boleh menjadi agak mengelirukan. Tidak mengetahui perkara yang dilindungi atau bila ia berakhir adalah keraguan yang paling biasa yang dijana. Itulah sebabnya dalam siaran ini kami memberitahu anda bagaimana anda boleh menyemak dengan mudah sama ada jam tangan pintar anda dilindungi oleh jaminan atau tidak.
Semak Waranti Apple Watch
Sebarang produk yang dibeli di Sepanyol adalah tertakluk kepada perundangan negara yang mengawal selia jaminan. Dalam kes membeli Apple Watch dalam wilayah negara, anda akan mempunyai hak untuk jaminan minimum tiga tahun . Apple kadangkala menimbulkan kekeliruan dengan menyatakan hanya satu tahun, ini disebabkan oleh penggunaan perundangan AS tanpa huraian disesuaikan dengan Eropah. Dalam tempoh tiga tahun ini, yang pertama sepadan dengan Apple sendiri, pengilang, dan yang kedua dan ketiga kepada penjual. Sekiranya anda telah membeli jam tangan melalui Kedai Apple, maka jaminan tiga tahun. Dengan mengambil kira maklumat ini, anda boleh mengambil invois pembelian dan menambah tiga tahun pada tarikh pembelian untuk mengetahui sama ada jam tangan itu dalam jaminan atau tidak.
Sekiranya anda tidak mempunyai akses kepada invois, pertanyaan ini boleh dibuat melalui tapak web Apple. Anda hanya perlu mencari nombor siri Apple Watch yang boleh didapati di dalam kotak, pada salah satu label di sebelah. Apabila anda memasukkannya di laman web perundingan waranti ini, anda akan dimaklumkan tentang jaminan yang ada pada jam tangan itu. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa pengendalian laman web ini adalah optimum hanya apabila pembelian telah dibuat di Apple Store Online. Dalam semua kes lain, tarikh pembelian mungkin tidak direkodkan.
Apa yang dilindungi oleh jaminan
Jaminan dua tahun ini hanya meliputi semua kecacatan dalam Apple Watch yang tidak berkaitan dengan penggunaan hariannya. Dalam erti kata lain, syarikat hanya akan bertanggungjawab untuk pembaikan apabila bahagian tertentu gagal disebabkan oleh kecacatan kilang dan bukan kerana anda telah menggunakannya secara tidak betul. Pembaikan yang paling biasa sudah pasti terdapat dalam bateri atau dalam skrin itu sendiri, yang pada banyak keadaan telah gagal. Ditambah pada ini ialah kemungkinan menggunakan sokongan telefon untuk membuat pertanyaan mengenai peranti, sesuai apabila anda tidak pernah memiliki Apple Watch.
Apa yang tidak dilindungi oleh jaminan
Seperti yang telah kami nyatakan sebelum ini, Apple tidak bertanggungjawab untuk sebarang kegagalan yang mungkin disebabkan oleh penyalahgunaan peranti. Dalam jaminan mereka sendiri, mereka menggemakan klausa yang berbeza yang mereka terima untuk tidak menggunakan jaminan terhad. Secara khusus mereka adalah:
- Kerosakan fizikal seperti calar atau pecah skrin akibat hentaman.
- Kerosakan akibat air atau kelembapan, walaupun pada hakikatnya ia mempunyai sijil rintangan.
- Kemasukan bahagian bukan asal dalam Apple Watch.
- Penggantian bateri yang haus secara semula jadi.
- Kesan manipulasi oleh juruteknik yang tidak dibenarkan.
Ditambah lagi dengan keengganan Apple untuk membaiki sebarang peralatan yang kelihatan seperti dicuri. Dalam kes ini, mereka akan dapat menjalankan pemeriksaan yang sesuai untuk mencari pemilik sebenar.
Waranti tambahan Apple Care+
Daripada Apple mereka menawarkan kemungkinan melanjutkan program jaminan mereka terima kasih kepada Apple Care +. Dengan ini, anda akan mempunyai kemungkinan untuk mendapat perkhidmatan waranti lanjutan selama dua tahun, di samping fakta bahawa sesetengah pembaikan mungkin lebih murah. Sekiranya anda mengalami masalah dengan jam tangan anda yang tidak dilindungi oleh waranti terhad, seperti penggantian bateri atau skrin pecah, Apple boleh membaikinya untuk anda dalam Apple Care+ selagi anda membayar sebahagian daripada pembaikan. . Di sinilah kelebihan sebenar program ini, kerana anda tidak perlu membayar untuk perkhidmatan pembaikan penuh, tetapi anda akan membayar sebahagian kecil. Kita boleh mengatakan bahawa ia adalah insurans dengan francais dan ia juga boleh dibayar setiap bulan seolah-olah ia adalah pelan langganan.
program pembaikan
Dalam kes tertentu, jika Apple mengesan bahawa terdapat masalah yang meluas dengan Apple Watches, mungkin untuk keseluruhan kumpulan, program pembaikan dibuat. Dalam kes ini, syarikat akan menawarkan pembaikan percuma sepenuhnya dan juga penggantian peranti yang lengkap. Dalam kes ini, tempoh jaminan tidak perlu kerana kami telah melihat program yang dikeluarkan selama lebih daripada tiga tahun untuk menjamin kepuasan pengguna.
