Senarai masalah MacBook boleh menjadi sangat luas dan, seperti mana-mana komputer, ia boleh membawa pepijat yang menghalangnya daripada berfungsi dengan betul. Berhati-hati, ini tidak bermakna semuanya gagal, tetapi anda harus ingat bahawa terdapat beberapa siri kegagalan biasa yang menjadi punca kepada sebahagian besar masalah ini.
Kegagalan yang paling biasa
Dalam senarai kegagalan yang paling kerap dalam komputer riba Apple, kita boleh menemui skrin, papan induk, peranti, bateri dan lain-lain. Sebaliknya, dalam setiap bahagian ini kita dapati bahawa MacBook boleh memberikan pelbagai kegagalan berhubung dengannya.
Skrin
Skrin MacBook boleh mengalami pelbagai masalah, kebanyakannya disebabkan oleh masalah sambungan dengan papan induk, satu atau lebih piksel yang rosak, serta masalah lain yang biasanya disebabkan oleh kecacatan pembuatan atau kesan tidak sengaja. . Walau bagaimanapun, ia juga boleh disebabkan oleh perisian, jadi adalah dinasihatkan untuk menyemak tetapannya untuk mengesahkan bahawa semuanya baik-baik saja.
Yang berkata, kegagalan yang paling biasa dalam bahagian ini adalah yang berikut:
- skrin kabur
- skrin kehijauan
- skrin kekuningan
- tompok pada skrin
- Warna tidak sepadan dengan yang sepatutnya
- Warna jalur di kawasan tertentu panel
- skrin dimatikan sepenuhnya
- kilat berterusan
- Kerosakan bergantung pada kedudukan
papan induk
Seperti dalam kes sebelumnya, papan induk MacBook juga boleh menjadi punca banyak masalah. Jika kita mengambil kira bahawa di sinilah segala-galanya di komputer berada, daripada mikropemproses kepada RAM dan melalui cakera storan, kepentingan ia berada dalam keadaan baik adalah lebih jelas.
Kegagalan utama yang nyata dalam kes ini ialah:
- Sangat perlahan apabila bergerak melalui sistem dan melaksanakan sebarang tindakan.
- Sistem tersekat dan anda perlu ditutup secara tiba-tiba.
- Percikan api atau kekejangan apabila menggunakan komputer*.
- Penutupan secara tiba-tiba.
- Aplikasi yang ditutup secara tiba-tiba.
- MacBook tidak dihidupkan atau kekal di tengah-tengah proses.
- Bunyi pelik datang dari pinggan.
- Terlalu panas komputer, walaupun dalam persekitaran yang sesuai dan tanpa proses berat terbuka.
*Dalam kes ini, anda harus berhati-hati semasa penggunaan dan, segera, pergi ke sokongan teknikal untuk mengelakkan kejahatan yang lebih besar.
Papan kekunci dan/atau pad jejak
Masalah ini adalah yang paling mudah untuk dikesan, walaupun banyak kali ia berada dalam masalah perisian dan mungkin dengan permulaan semula yang mudah ia boleh diselesaikan. Walau apa pun, dan tidak seperti persisian komputer meja, sebagai komputer riba mereka boleh dikaitkan secara langsung dengan papan induk dan beberapa pembaikan mungkin memerlukan perubahan lengkap peralatan.
Masalah yang paling biasa yang kami temui dalam hal ini ialah:
- Kemustahilan untuk menjalankan gerak isyarat dengan pad jejak.
- Masa tindak balas terlalu perlahan.
- Isu terputus-putus di mana papan kekunci dan/atau pad jejak kadangkala tidak lagi dikenali.
- Penunjuk tidak bergerak.
- Satu atau beberapa kekunci tidak berfungsi dan selebihnya berfungsi.
- Papan kekunci tidak berfungsi dan tidak membenarkan anda mematikannya dengan butang.
- Touch ID tidak berfungsi dengan baik atau langsung tidak mengecam cap jari anda.
Bateri
Di kawasan ini kita boleh menemui kegagalan bateri MacBook sendiri, tetapi walaupun nampaknya ia adalah kerananya, ada kalanya yang gagal adalah elemen lain. Kabel dan pengubah yang disambungkan kepada arus boleh menjadi masalah dan bermain helah, jadi sentiasa dinasihatkan untuk menjadikannya sebagai punca pertama kegagalan dan mencuba aksesori lain.
Gejala yang paling biasa yang kami temui masalah, sama ada dengan bateri atau aksesori, adalah ini:
- Sistem memaparkan peratusan bateri yang tidak realistik atau turun naik.
- Komputer tidak dihidupkan.
- MacBook dimatikan secara tiba-tiba.
- Ia tidak mengecas walaupun ia dipasang.
- Ia dimuatkan dengan sangat perlahan atau bahkan berhenti mengecas apabila ia mencapai peratusan tertentu.
- Ia menyambung dan memutuskan sambungan dari arus hanya walaupun ia disambungkan sepanjang masa.
Lain-lain
Sebagai tambahan kepada isu yang dibincangkan di atas, MacBook juga mungkin mengalami isu berikut:
- Kegagalan bunyi, sama ada dalam pembesar suara atau semasa menangkapnya melalui mikrofon.
- Masalah dengan sambungan Bluetooth.
- Kegagalan semasa menyambung ke Internet melalui WiFi atau kabel Ethernet.
- Masalah menyambung ke paparan luaran melalui HDMI atau Thunderbolt.
- Masalah lain yang berkaitan dengan port dan tidak mengenali aksesori yang disambungkan.
- Lambat untuk bergerak melalui sistem.
- Aplikasi yang tidak dibuka atau mengambil masa yang lama untuk berbuat demikian.
- Masalah mengemas kini perisian.
Pembaikan MacBook
Seperti yang mungkin anda perhatikan, terdapat banyak kesalahan yang biasa berlaku kepada banyak punca yang mungkin. Tidak selalu mudah untuk mengetahui dari mana datangnya masalah, jadi sebaiknya pergi ke sokongan teknikal. Mereka akan dapat menjalankan diagnosis yang tepat dan memberitahu anda tentang punca sebenar masalah itu dan menawarkan penyelesaian untuknya.
Program penggantian percuma
Apabila beberapa kes masalah biasa antara beberapa MacBook dan semua yang berkaitan dengan masalah pembuatan dilaporkan, apa yang Apple lakukan ialah membuka program penggantian percuma sepenuhnya. Sama ada untuk menukar keseluruhan komputer atau bahagian yang rosak. Perkara yang baik tentang ini ialah ia tidak akan menjadi masalah jika peranti itu belum dalam jaminan, selagi ia tidak mengalami sebarang kegagalan lain yang tidak berkaitan dengan masalah yang diliputi oleh program.
Pada masa ini syarikat membuka program ini:
Jelas sekali, MacBook mesti telah menunjukkan masalah itu yang diterangkan oleh program dan berada dalam tempoh yang ditetapkan oleh Apple dalam penjualannya, yang mana mereka akan meminta anda untuk nombor siri untuk mengesahkannya.
Mana nak pergi repair
Sama ada anda telah menemui masalah itu atau tidak, adalah jelas bahawa jika peranti memberi anda ralat, anda perlu pergi ke sokongan teknikal. Untuk ini anda mempunyai pilihan berikut: