Penyelesaian kepada masalah data mudah alih pada iPhone

Pemeriksaan asas yang perlu anda lakukan

Kedua-dua berkaitan dengan kad SIM dan dalam sistem pengendalian iPhone itu sendiri, anda akan dapat mencari beberapa tindakan yang mungkin mudah untuk menyelesaikan kemungkinan ralat yang dijana oleh data mudah alih. Dalam bahagian berikut kami akan memberitahu anda tentang mereka, kerana kami menganggap bahawa ia adalah perkara pertama yang harus dikaji semula dalam kes ini.

Keluarkan dan semak kad SIM

Kad SIM adalah, baik dan buruk, punca utama anda mempunyai liputan suara dan data pada iPhone. Ya, kedengarannya terlalu kuno bahawa elemen yang diperbuat daripada kadbod masih menjadi kunci pada masa ini, tetapi setelah diandaikan, sudah tiba masanya untuk menyemak sama ada ia dikonfigurasikan dengan baik. Perkara pertama yang perlu anda lakukan sebaik sahaja anda mengekstraknya ialah memerhatikannya dengan mata kasar untuk melihat sama ada ia berada dalam a keadaan fizikal yang baik dan jika ia tidak mempunyai sebarang keretakan atau calar, terutamanya di bahagian di mana cip itu pergi.

Sebaik sahaja anda telah mengesahkannya, sekiranya anda nampaknya nampak baik, anda perlu melakukannya anda memasukkannya dengan betul dalam dulang yang sepadan. Dan kami menekankan perkara ini terutamanya kerana ia adalah asas dan walaupun ia biasanya mempunyai soket tunggal, kadangkala ia boleh memasuki cara itu dan menjana kekeliruan. Ia sepatutnya masuk dengan bebas dan sebaik sahaja ia dimasukkan, anda harus diminta untuk pin pada iPhone dan selepas itu anda akan mendapat liputan data mudah alih penuh.

Mulakan semula semua proses pada peranti

Hidupkan dan matikan? Ya. Penyelesaian ini, yang kelihatan lebih tipikal daripada klise saintis komputer yang malas, biasanya agak berkesan dan ia bukan secara kebetulan. Sebab mengapa ia boleh menjadi berkesan ialah iPhone, seperti mana-mana peranti elektronik lain dalam kelas ini, menjalankan berpuluh-puluh proses di latar belakang tanpa anda sedari. Jika ini tersekat, ia boleh diterjemahkan kepada semua jenis kegagalan. Dan ya, tidak mempunyai data mudah alih atau sebarang masalah lain yang dijana dalam hal ini boleh menjadi kemungkinan.

Adalah dinasihatkan bahawa, walaupun iPhone boleh dimulakan semula dengan kombinasi butang tertentu, anda harus mematikannya secara manual seperti yang anda lakukan dalam sebarang situasi lain. Sebaik sahaja ia dimatikan, adalah idea yang baik untuk simpan seperti ini selama kira-kira 15-30 saat untuk memastikan bahawa benar-benar semua proses telah ditutup dan ia akan dimulakan semula seperti biasa sebaik sahaja anda meneruskan untuk menghidupkan terminal semula.

Adakah anda telah menyemak versi iOS anda?

Walaupun ini adalah cadangan bahawa kami juga mengulangi rasa mual iklan, tidak salah untuk diingati bahawa iPhone mesti sentiasa berada dalam versi iOS terkini. Dengan cara ini, anda akan dapat menghalang kemungkinan ralat yang berkaitan dengan perisian daripada muncul, yang lebih penting dari segi prestasi daripada kebaharuan visual atau fungsian yang mungkin diperkenalkan oleh versi tersebut.

Jadi jika anda tidak pasti sama ada anda menggunakan versi terbaharu, semaknya. Untuk melakukan ini, pilihan terpantas ialah pergi ke Tetapan> Umum> Kemas kini perisian. Walaupun anda dinasihatkan disambungkan ke rangkaian Wi-Fi . Jika ini tidak berlaku dan data tidak berfungsi untuk anda, anda boleh cuba menyambungkannya ke komputer dan melalui iTunes / Finder semak jika terdapat sebarang kemas kini, walaupun anda juga mesti mempunyai sambungan pada peranti itu.

Penggunaan perayauan data

Satu perkara penting yang perlu diingat dalam kes ini ialah perayauan data dimatikan secara lalai. Sekiranya masalah itu berlaku semasa anda berada di luar negara, di luar wilayah negara, anda harus tahu bahawa perayauan data wajib diaktifkan. dikenali sebagai perayauan data pada bila-bila masa kita perlu menyambung ke rangkaian data mudah alih (tidak digunakan untuk rangkaian WiFi, contohnya) iaitu di luar sempadan negara kita . Nah, secara teknikalnya di luar negara di mana kami telah mendapatkan perkhidmatan Internet mudah alih, ia tidak semestinya menjadi milik kami.

Ia benar-benar acuh tak acuh jika ini adalah syarikat yang sama, seperti Vodafone, yang terdapat di negara yang berbeza selain dari Sepanyol. Itulah sebabnya anda harus sentiasa memastikan bahawa perayauan diaktifkan untuk mempunyai akses kepada rangkaian internet apabila anda berada di luar negara anda. Dalam kes ini, untuk memastikan, anda mesti mengikut laluan Tetapan> Data mudah alih> Pilihan> Perayauan data.

Tolak masalah dengan operator anda

Kami melihat sebelum ini bahawa SIM bertanggungjawab untuk menerima arahan untuk memberikan perlindungan kepada iPhone anda, tetapi ini tiba atas perintah operator telefon anda. Jika sebaik sahaja anda membuat semakan sebelum ini anda telah melihat bahawa anda masih menghadapi masalah, kemungkinan besar puncanya berpunca tepat dengan insiden dengan syarikat.

Kemas kini tetapan rangkaian

Pengendali secara berkala mengeluarkan kemas kini mereka sendiri yang misinya adalah untuk mengemas kini rangkaian mereka, serta pratetap untuk meningkatkan ketersambungan. Biasanya, kemas kini ini dimuat turun tanpa pengetahuan anda kerana ia dilakukan secara automatik. Walau bagaimanapun, sekiranya proses ini gagal dan tidak dapat dijalankan, ada kemungkinan ia menjadi punca masalah anda dengan data mudah alih. Oleh itu ia adalah mudah kemas kini paksa mengikuti langkah-langkah ini:

1. Pergi ke Tetapan pada iPhone.
2. Pergi ke 'Umum'.
3. Klik pada 'Maklumat'.
4. Pilihan kemas kini harus muncul di sebelah tetapan pembawa, jika ada.

Ini adalah sesuatu yang harus dilakukan hampir selalu sekiranya anda masuk kad baharu daripada operator lain . Jika ini adalah kes anda dan anda menggunakan kad SIM baharu, anda harus sentiasa menjalankan pemeriksaan ini, walaupun seperti yang kami katakan, apabila rangkaian baharu daripada operator lain dikesan, kemas kini rangkaian harus dipasang secara automatik.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Seperti yang telah kami nyatakan sebelum ini, mana-mana iPhone untuk disambungkan ke rangkaian mudah alih mempunyai beberapa siri parameter yang ditentukan oleh syarikat telefon. Antara data ini ialah kata laluan atau rangkaian yang diperlukan untuk menyambung, ini merupakan pengenalan rangkaian. Jika anda menghadapi sebarang isu yang tidak diselesaikan oleh kemas kini seperti yang dibincangkan di atas, adalah idea yang baik untuk menetapkan semula tetapan anda dengan mengikut langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Klik pada ‘General’.
3. Pada penghujung segala-galanya, pergi ke 'Reset'.
4. Pilih pilihan yang menyatakan 'Tetapkan semula tetapan rangkaian' dan sahkan tindakan itu.

Dengan cara ini, tetapan akan dipulihkan secara automatik kepada yang asal, sesuatu yang penting sekiranya anda telah membuat perubahan baru-baru ini. Negatif tindakan ini ialah semua rangkaian WiFi ditetapkan semula yang telah anda simpan dengan kata laluan mereka serta tetapan VPN dan APN yang anda telah konfigurasikan sebelum ini, jadi anda juga harus mengambil kira perkara ini kerana anda perlu mengkonfigurasi semula setiap satu.

Semak sama ada terdapat kerosakan di kawasan anda

Jelas sekali, jika anda tidak mempunyai isyarat yang baik di kawasan anda, data mudah alih tidak akan berfungsi dengan betul. Ada kemungkinan bahawa di mana anda berada adalah kawasan yang biasanya terdapat liputan yang baik dan, bagaimanapun, mungkin terdapat kegagalan sementara. Secara logiknya, ini tidak akan mudah ditemui sendiri, jadi perkara yang paling munasabah ialah itu hubungi pembawa anda.

Dengan cara ini mereka akan dapat memberitahu anda jika terdapat isyarat yang baik di kawasan tempat anda berada atau jika ia mungkin disebabkan oleh masalah anda. Mereka juga boleh mengesan jika terdapat masalah dengan kad SIM anda dan menawarkan anda penyelesaian yang boleh lulus untuk pendua. Anda juga harus ingat bahawa jika terdapat masalah dengan pembayaran bil terakhir, bekalan mungkin telah terputus, walaupun dalam kes ini liputan suara juga akan gagal membuat dan menerima panggilan dan SMS.

Apabila menyemak dengan operator anda, anda perlu membuat pertanyaan yang berbeza. Yang utama adalah seperti berikut:

• Sahkan bahawa akaun anda aktif dan dikreditkan dengan sewajarnya.
• Pastikan tiada kejadian di kawasan anda.
• Semak sama ada peranti tidak disekat daripada menggunakan perkhidmatan mudah alih dan ia dikonfigurasikan dengan pelan data yang betul.

Perlu diingat bahawa Apple tidak mempunyai akses kepada semua maklumat ini. Sebelum menghubungi syarikat Cupertino, anda mesti mencari nombor telefon pengendali anda untuk dapat membuat semua pertanyaan ini. Anda mesti ingat bahawa kadangkala, disebabkan ketidaksengajaan tidak membayar, talian umum boleh terjejas dan pergi secara bebas, menjadi sesuatu yang Apple tidak mempunyai kuasa.

Jika masalah masih berterusan

Jika pada ketika ini dan selepas melakukan semua pemeriksaan anda masih menghadapi masalah, adalah lebih jelas bahawa masalah itu lebih serius daripada yang kelihatan. Anda hanya akan mempunyai dua pilihan yang tinggal untuk menyelesaikan masalah yang membosankan ini dengan data mudah alih iPhone anda.

Pulihkan mungkin jalan keluar terakhir anda

Ini adalah pilihan terakhir dalam jangkauan anda yang kami syorkan anda ikuti dan ini adalah atas sebab yang mudah dan itu menunjukkan padamkan semua pada iPhone anda . Ini dengan sendirinya agak menjengkelkan, selain mengambil masa, tetapi ia juga cara paling berkesan untuk menolak masalah perisian . Sudah tentu, untuk ini adalah dinasihatkan anda menjalankan pemulihan lengkap yang mesti dilakukan dengan komputer (menggunakan iTunes atau Finder).

Pilihan untuk melakukannya dari iPhone (Tetapan> Umum> Tetapkan Semula> Padam kandungan dan tetapan) boleh berfungsi, walaupun dalam kes ini ia bukan pemadaman data yang lengkap. Apa yang penting ialah itu jangan muat naik sebarang sandaran apabila menyediakan iPhone selepas itu kerana ia mungkin membawa kembali masalah. Buat sandaran untuk berjaga-jaga, tetapi jangan letakkannya. Dan jangan risau tentang data seperti foto, nota, kalendar dan banyak lagi, kerana ia disegerakkan melalui iCloud dan akan tetap ada walaupun anda memulihkan peranti.

Jika anda mengesyaki bahawa ia adalah kegagalan perkakasan

Masalah perisian yang dibuang dalam apa jua bentuk, masalah SIM dan liputan, ia hanya tinggal memikirkan bahawa iPhone mungkin gagal dari segi perkakasan. Sama ada mereka antena atau mana-mana unsur lain, pada akhirnya ia adalah a Semakan yang mesti dijalankan oleh pakar. Atas sebab ini, kami menasihati anda untuk membuat temu janji di Apple Store atau SAT supaya pakar boleh menjalankan diagnosis, dengan cara berikut untuk berbuat demikian:

• Pergi ke Apple Store atau SAT sendiri dan buat temu janji
• Daripada tapak web Sokongan Apple
• Melalui telefon (900 150 503 percuma dari Sepanyol)
• Melalui apl Sokongan yang tersedia untuk iPhone dan iPad

Merujuk perkara harga pembaikan , kebenarannya ialah Apple tidak menunjukkan apa-apa, kerana ia bergantung pada komponen tepat yang gagal dan model iPhone anda. Dalam kebanyakan kes, mereka tidak akan membaikinya tetapi akan memberikan anda iPhone yang telah diperbaharui yang serupa dengan anda. Malah ia mungkin percuma jika peranti berada di bawah jaminan dan disahkan bahawa ia bukan masalah yang disebabkan oleh penyalahgunaan, tetapi kecacatan kilang. Walau apa pun, anda akan sentiasa ditawarkan belanjawan sebelum melakukan sebarang tindakan, yang boleh anda terima atau tidak tanpa sebarang jenis komitmen.