Masalah mengemas kini iPad anda? supaya anda boleh membetulkannya

Buat sandaran sebelum mengemas kini iPad

Walaupun sistem pengendalian Apple disediakan untuk dipasang di atas versi terdahulu tanpa ini menimbulkan sebarang jenis masalah, hakikatnya adalah tidak diketepikan sepenuhnya bahawa beberapa jenis kegagalan mungkin berlaku (terutamanya jika ia mengambil masa tanpa memulihkan operasi. sistem). Oleh itu kita berpegang di sini kepada pepatah bahawa mencegah lebih baik daripada mengubati. Oleh itu, kami mengesyorkan agar anda membuat sandaran semua data sebelum menaik taraf, sama ada melalui iCloud atau dengan menyimpan sandaran pada komputer Mac atau Windows.

Mesej ralat semasa muat turun

Salah satu masalah yang paling kerap berlaku apabila cuba mengemas kini iPadOS ialah mesej muncul pada skrin memberi amaran bahawa muat turun adalah mustahil. Mungkin terdapat beberapa mesej ralat jenis ini dan banyak kali sebabnya tidak dinyatakan, jadi dalam bahagian berikut kami menyelidiki perkara utama yang anda mesti ambil kira untuk mengetahui sebab ralat ini.

Mulakan semula iPad (untuk berjaga-jaga)

Bunyinya seperti penyelesaian yang bodoh, tetapi anda akan terkejut betapa banyak masalah yang boleh diselesaikan dengan mematikan dan menghidupkan peranti. Dan ia bukan disebabkan oleh ilmu hitam atau apa-apa yang serupa, kerana ia mempunyai penjelasan yang sangat mudah. IPad, seperti banyak peranti lain jenis ini, melaksanakan beberapa tugas di latar belakang yang selalunya memberikan beberapa jenis ralat yang tidak kita ketahui. Satu-satunya cara untuk menamatkan jenis kegagalan ini ialah dengan memulakan semula tablet, jadi jika ini adalah masalah iPad anda, ia akan diselesaikan sepenuhnya.

Semak sambungan internet anda

Nampak jelas, tetapi mungkin tidak begitu: muat turun perisian memerlukan sambungan internet. Jika anda juga mempunyai iPad dengan kemungkinan menggunakan data mudah alih, ini mungkin sebabnya. Adalah disyorkan untuk sentiasa disambungkan ke rangkaian WiFi untuk meneruskan jenis muat turun ini, tetapi sebagai tambahan kepada itu anda mesti memastikan bahawa anda mempunyai kelajuan yang baik. Jika anda tidak mempunyai liputan yang baik dalam hal ini, adalah disyorkan agar anda menghubungi syarikat yang membekalkan anda internet untuk memberitahu mereka tentang kejadian itu dan membetulkannya secepat mungkin.

Pelayan ranap?

Walaupun infrastruktur pelayan yang besar yang Apple ada untuk perkhidmatannya, dapat difahami bahawa pada masa tertentu terdapat tahap aktiviti tertentu melebihi normal yang menjadikannya tidak berfungsi secara normal. Jika, sebagai tambahan, kemas kini baru sahaja keluar beberapa minit atau jam yang lalu, adalah lebih biasa untuk keruntuhan ini wujud. Apple mendayakan tapak web di mana anda boleh menyemak sama ada perkhidmatannya disediakan seperti biasa, walaupun mesti dikatakan bahawa pada akhirnya dalam kes ini, satu-satunya penyelesaian yang boleh anda capai ialah bersabar dan menunggu sehingga ia berkurangan. Jika perkara berlarutan dan anda tidak perlu mengemas kini secara berlebihan, lebih baik menunggu sehingga hari berikutnya untuk mengemas kini iPadOS.

Jika iPad kekal dalam pengemaskinian epal

Dalam satu lagi titik masalah untuk mengemas kini iPad, kami mendapati gelung di mana kami hanya melihat logo Apple pada skrin dan untuk lebih banyak masa yang berlalu kami tidak melihat apa-apa lagi. Ini, walaupun nampaknya lebih kompleks untuk diselesaikan, juga mempunyai penyelesaian dalam jangkauan anda.

Pastikan sudah berapa lama begini

Sebelum meneruskan untuk menjalankan apa-apa tindakan, adalah mudah untuk anda mengambil kira masa peranti anda telah menjadi seperti ini. Apabila iPad menunjukkan skrin ini bermakna ia sedang memasang semua perubahan versi baharu, jadi boleh difahami bahawa ini boleh mengambil masa. Terdapat beberapa versi dengan jumlah data yang besar dan berat yang tinggi yang membayangkan masa yang boleh dianggap sebagai abadi. Oleh itu, kami mengesyorkan anda untuk bersabar sedikit dan jika selepas sekian lama anda masih tidak melihat sebarang variasi, anda harus berusaha untuk menyelesaikannya.

Cuba matikan ia seperti biasa

Sudah tentu anda telah mencubanya, tetapi jika tidak, adalah mudah untuk anda cuba mematikan iPad seperti biasa. Tekan dan tahan butang atas selama beberapa saat untuk mematikannya, dan setelah skrin menjadi hitam, cuba hidupkan semula dengan cara yang sama untuk melihat sama ada masalah telah diselesaikan. Jika ia tidak berkesan, jangan risau dan teruskan membaca bahagian seterusnya.

Letakkannya dalam mod DFU

Dari titik sebelumnya anda boleh melompat ke ini dengan sempurna, sama ada kerana ia tidak berfungsi dan epal terus muncul pada skrin atau kerana secara langsung apabila anda menghidupkannya semula imej seperti yang kita lihat di bawah telah muncul, yang menunjukkan bahawa anda mesti menyambungkan iPad ke komputer.

Mod DFU pada asasnya meninggalkan iPad dengan hanya satu pilihan yang tersedia, iaitu memulihkan datanya dengan komputer. Oleh itu, anda memerlukan kabel untuk menyambungkan iPad dan komputer yang berfungsi sebagai pusat operasi. Jika Mac, anda boleh menggunakan iTunes (macOS Mojave dan lebih awal) atau Finder (macOS Catalina dan lebih baharu). Tetapi pertama sekali, anda perlu meletakkan iPad dalam mod DFU dengan melakukan perkara berikut:

Pada iPad dengan butang Laman Utama:tekan dan tahan butang Utama dan butang kuasa atas pada masa yang sama sehingga skrin dimatikan dan imej muncul meminta untuk menyambungkan peranti ke komputer. Pada iPad tanpa butang Utama:tekan dan lepaskan butang naikkan kelantangan, tekan dan lepaskan butang turunkan kelantangan dan tahan butang kuasa sehingga skrin dimatikan dan imej yang disebutkan di atas muncul meminta untuk menyambung ke komputer.

Sebaik sahaja anda telah melakukan ini, anda perlu mempunyai iPad disambungkan ke komputer dan menggunakan salah satu program yang disebutkan di atas anda mesti pergi ke pengurusan iPad dan klik pada butang Pulihkan. Jika anda tidak mempunyai sandaran sebelumnya, anda tidak akan dapat memulihkan data, kerana iPad akan bermula seolah-olah ia datang dari kilang.

Apabila ralat muncul selepas mengemas kini

Kami telah melihat masalah sebelum mengemas kini, semasa dan kini tiba masanya untuk melihat selepasnya. Jika anda telah mengemas kini kepada versi terkini iPadOS dan anda mendapati terdapat ralat semasa operasinya, jelas ada sesuatu yang tidak kena.

Pepijat paling kerap yang mungkin muncul:**

• Beberapa data seperti foto atau fail telah hilang.
• Aplikasi tidak dibuka dengan betul.
• Masalah menavigasi antara muka.
• Peranti dibut semula secara tiba-tiba.
• Kegagalan visual yang menyebabkan kandungan tidak dipaparkan sepenuhnya.

Pulihkan iPad sepenuhnya

Walaupun perkara di atas adalah yang paling biasa, senarai masalah boleh menjadi lebih panjang. Biasanya ini cenderung lebih biasa dalam versi pertama sistem pengendalian (iPadOS 13, iPadOS 14...), yang tidak bermakna ia tidak boleh ditemui dalam versi kemudian. Walau apa pun, adalah disyorkan untuk memformat iPad dan meninggalkannya dengan tetapan kilang untuk menghapuskan sebarang kesan masalah perisian yang mungkin menyebabkan kegagalan ini.

Walaupun disyorkan untuk membuat sandaran, adalah tidak dinasihatkan untuk memulihkannya selepas memformat kerana ia boleh membawa kembali masalah tersebut. Terdapat banyak data yang boleh disimpan jika anda menyegerakkannya dengan iCloud (anda boleh melihatnya dalam Tetapan > nama anda > iCloud.). Mengenai kaedah pemulihan yang disyorkan, ia adalah untuk melakukannya menggunakan komputer seperti yang kami jelaskan dalam artikel ini apabila kami bercakap tentang meletakkan iPad dalam mod DFU.

Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah

Jika selepas mengikuti petua ini anda tidak berjaya menyelesaikan masalah, ia tidak diketepikan bahawa ia adalah masalah perkakasan. Sama ada ia akhirnya menjadi punca masalah, apa yang jelas ialah anda telah cuba membuat pelbagai pelarasan tanpa berjaya. Oleh itu, anda dinasihatkan untuk menghubungi perkhidmatan teknikal Apple atau, jika gagal, dengan perkhidmatan yang dibenarkan. Mereka akan dapat melakukan diagnosis yang lebih lengkap tentang apa yang salah dengan iPad untuk menawarkan penyelesaian yang mungkin akan percuma, terutamanya jika iPad mempunyai jaminan. Walau apa pun, anda akan dimaklumkan tentang keseluruhan prosedur apabila anda menyerahkan iPad anda untuk diperiksa.