Tidak dapat mengemas kini Mac anda? Sebab dan penyelesaiannya

Perkara yang perlu anda jelaskan untuk mengelakkan kegagalan

Terdapat beberapa siri peraturan dan semakan asas yang perlu anda ketahui terlebih dahulu untuk mengelakkan sebarang masalah apabila anda mengemas kini Mac anda. Atas sebab ini, dalam bahagian berikut kami akan menerangkan perkara yang perlu anda semak, dapat menyelesaikan perkara itu dengan cepat jika anda telah melakukan sesuatu yang salah.

Mengapa anda tidak boleh mengabaikan masalah ini

Jika anda menghadapi masalah ini yang Mac anda tidak dikemas kini, kami mengesyorkan agar anda kekal pada topik, kerana adalah sangat penting untuk mendapatkan kemas kini perisian terkini. Ini boleh termasuk inovasi estetik dan berfungsi yang mungkin anda rasa sangat menarik, walaupun selain daripada ini, setiap versi macOS menggabungkan peningkatan prestasi, pembetulan pepijat dan langkah keselamatan terhadap perisian hasad dan kelemahan lain.

Memang benar bahawa kadangkala pembetulan lebih penting daripada yang lain, tetapi ia sentiasa sama pentingnya dalam hal ini pastikan Mac anda selamat. Walaupun terdapat tanggapan salah bahawa macOS lebih selamat daripada Windows, ini tidak benar-benar berlaku dan kedua-duanya boleh terdedah. Oleh itu, mengabaikan kemas kini kerana tidak mungkin melakukannya dahulu adalah pilihan yang tidak baik.

Ikut jalan yang betul untuk naik taraf

Ia mungkin kelihatan seperti tidak perlu, tetapi mungkin anda cuba mengemas kini sistem pengendalian Mac anda di tempat yang tidak sesuai. Ini muncul dalam Keutamaan Sistem > Kemas Kini Perisian. Pada ketika ini mesej muncul mengatakan bahawa terdapat kemas kini baharu yang mesti dimuat turun dan kemudian dipasang, yang mungkin mengambil masa beberapa minit di mana anda perlu bersabar.

Jika anda mempunyai versi sistem sebelum macOS High Sierra, anda mesti pergi ke Mac App Store dan kemudian mengakses tab 'Kemas Kini'. Jika tidak, ia adalah sama seperti pilihan lain, kerana versi terkini yang tersedia juga akan muncul di sini. Anda juga boleh melakukan carian anda melalui kotak teks yang sepadan dalam App Store.

Adakah Mac anda serasi dengan kemas kini terkini?

Jika anda tidak melihat pilihan untuk mengemas kini Mac anda, ini mungkin disebabkan oleh dua perkara. Yang pertama, bahawa tiada kemas kini yang lebih terkini dan oleh itu anda sudah pun menggunakan versi terkini. Kemungkinan lain ialah Mac anda telah berhenti menerima sokongan perisian. Jika anda mempunyai Mac yang lebih kurang baru-baru ini, ini bukan puncanya, tetapi jika anda mempunyai Mac dari 2012 atau lebih awal, ia hampir pasti sudah usang dan tidak akan menerima sebarang kemas kini lagi, kecuali untuk beberapa kemungkinan pelengkap yang membetulkan pepijat tertentu.

Sehingga hari ini, ini adalah Mac yang terus menerima kemas kini daripada macOS , khususnya versi 11 yang dipanggil Big Sur:

iMac: 2014 dan model yang lebih baru. iMac Pro: semua model. Mac mini: 2014 dan model yang lebih baru. Mac Pro: 2013 dan model yang lebih baru. MacBook: 2015 dan model yang lebih baru. MacBook Air: 2013 dan model yang lebih baru. MacBook Pro: Model akhir 2013 dan terkemudian.

Punca utama kemas kini yang buruk

Berikut ialah sebab utama mengapa Mac anda mungkin menghadapi masalah mengemas kini perisian. Mereka adalah yang paling biasa dan, walaupun mereka mungkin bukan satu-satunya, dalam kebanyakan kes merekalah yang menyebabkan kegagalan.

Kemas kini tidak muncul semasa anda mencarinya

Satu lagi masalah yang boleh menjadi menjengkelkan ialah anda sendiri tahu bahawa kemas kini baru telah keluar, sama ada melalui media atau rangkaian sosial, dan ia tidak muncul. Ini boleh menjadi tidak selesa terutamanya apabila kemas kini membetulkan pepijat yang anda fikirkan, dan juga apabila terdapat beberapa ciri yang sangat menarik minat anda.

Dalam kes ini, jika anda telah menyemak keserasian yang telah kami bincangkan sebelum ini dengan Mac anda, anda perlu menunggu. Dalam kes ini, apabila ia adalah kemas kini utama, pengguna secara keseluruhan akan mahu memuat turunnya sama seperti anda. Anda harus ingat bahawa lebar jalur yang dimiliki pelayan dikurangkan dan mereka akan dapat runtuh dengan cepat. Itulah sebabnya pada banyak keadaan anda perlu menunggu beberapa minit atau bahkan sejam supaya pelayan boleh melancarkan kemas kini pada semua komputer yang serasi.

Jika mesej ralat muncul semasa muat turun

Mesej ralat yang serupa dengan yang ditunjukkan dalam imej boleh mempunyai pelbagai sebab. Biasanya ini muncul apabila kemas kini sangat terkini , memandangkan beribu-ribu pengguna di seluruh dunia akan cuba memuat turun kemas kini dan ini boleh menyebabkan ranap sistem tertentu pada pelayan. Adalah dinasihatkan pada ketika ini untuk bersabar atau cuba memulakan semula kedua-dua Mac dan sambungan Internet. Jika anda tidak mampu, lebih baik tunggu beberapa jam sebelum mencuba lagi.

Jika mesej ralat menyatakan dengan jelas apa masalahnya, cuba buat susulan mengenainya. Jika ia memberitahu anda bahawa anda tidak disambungkan internet Jelas sekali itu sahaja. Semak sama ada anda mempunyai sambungan WiFi atau kabel dan kelajuannya betul, kerana pada akhirnya sambungan yang perlahan juga boleh menyebabkan masalah. Jika anda mengesan sebarang kegagalan di dalamnya, anda perlu melaporkannya kepada syarikat telefon anda supaya ia boleh menyemak sama ada terdapat sebarang kerosakan.

Jika muat turun sangat perlahan

Memuat turun versi baharu macOS boleh mengecewakan apabila ia memerlukan proses yang sangat perlahan. Biasanya ini bertindak balas kepada apa yang telah kami ulas sebelum ini: sambungan perlahan atau ranap pelayan . Ia sentiasa disyorkan untuk membuat segala-galanya berjalan secepat mungkin ialah anda mempunyai Mac disambungkan ke penghala melalui kabel. Dan jika ini tidak mungkin, adalah dinasihatkan bahawa peralatan itu sekurang-kurangnya dekat dengan penghala atau pengulang isyarat.

Jika kelambatan muncul apabila ia sudah dipasang , jangan risau. Ia biasanya perkara biasa untuk mengambil beberapa minit dan lebih apabila kemas kini sangat berat. Terdapat kes di mana ia mengambil masa berjam-jam, walaupun ia biasanya tidak mengambil masa lebih daripada 60 minit. Jika pada bila-bila masa anda melihat bahawa skrin dimatikan sepenuhnya dan beberapa minit berlalu, cuba hidupkan Mac dengan menekan butang, kerana ia mungkin telah dikemas kini dan disebabkan beberapa ralat kecil ia tidak dihidupkan secara automatik.

Kekurangan ruang cakera kosong

Jika anda tidak dapat memuat turun kemas kini macOS, ini mungkin kerana anda tidak mempunyai ruang cakera yang tersedia untuk menampung kemas kini. Biasanya ini diberitahu dengan tetingkap pop timbul. Terdapat beberapa cara untuk mengosongkan ruang, sebahagian daripadanya dicadangkan oleh Mac itu sendiri daripada menu Apple, dengan pergi ke Mengenai Mac Ini dan mengklik pada tab Storan. Walau apa pun, berikut adalah beberapa petua yang mungkin berguna untuk tugas ini:

Usa iCloud, mengurangkan kadar ruang yang lebih tinggi jika perlu. Anda boleh menyimpan banyak fail yang menggunakan banyak dalam awan, sekali gus membebaskan ruang pada Mac anda. Perkhidmatan seperti Google Drive, Dropbox atau mana-mana yang lain juga boleh membantu anda. Gunakan peranti luaranuntuk menyimpan fail ini jika awan tidak meyakinkan anda. Pemacu pen, pemacu luaran dan NAS ialah pilihan yang baik. Isih fail andaNota: Tidak semua fail yang anda simpan pada Mac anda berkemungkinan berguna kepada anda, jadi melakukan semakan manual mungkin membantu anda mengesan dan membersihkannya. Semak muat turun, kerana ia biasanya fail yang mengambil banyak ruang dalam jangka masa panjang dan kami menganggapnya terlupa. Bukan hanya dokumen, tetapi lagu, siri dan filem yang dimuat turun daripada perkhidmatan penstriman, termasuk podcast. Kosongkan tong sampahkerana benar-benar apa yang anda bawa di sini tidak dipadam secara automatik dan sebenarnya adalah mungkin untuk memulihkannya pada bila-bila masa. Jangan tunggu selama 30 hari yang diperlukan untuk pemadaman automatik berlaku dan teruskan untuk memadam fail ini sepenuhnya.

Cara lain untuk menamatkan masalah

Jika anda belum dapat mengemas kini macOS pada ketika ini, masih terdapat pilihan lain yang boleh anda cuba lihat jika anda boleh membetulkan isu dan mendapatkan versi sistem terkini yang tersedia untuk Mac anda.

Kemas kini Mac anda dalam mod selamat

Mod selamat Mac membolehkan anda memulakan komputer untuk menemui kemungkinan masalah dan ralat semasa operasi biasa, membolehkan anda mengelaknya dan melakukan beberapa tindakan tanpa masalah. Ini adalah kes kemas kini perisian. Oleh itu, jika anda tidak dapat mengemas kini dengan cara lain, cuba lakukan dengan cara ini.

Untuk melakukan ini, anda mesti memulakan semula Mac dan hanya apabila ia dihidupkan tahan kekunci Shift . Anda mesti terus menekannya sehingga pilihan log masuk muncul dan kemudian anda boleh meneruskan untuk memasukkan akaun pengguna anda dan melakukan kemas kini mengikut langkah biasa dan yang telah kami nyatakan dalam bahagian lain artikel ini.

Formatkannya dan kemudian cuba kemas kini

Kami menyedari bahawa ini adalah penyelesaian yang paling membosankan, bukan kerana masa yang diperlukan, tetapi kerana kesulitan untuk memulihkan Mac sepenuhnya. Anda boleh cuba membuat sandaran terlebih dahulu untuknya sekiranya kaedah ini tidak berfungsi untuk mengemas kini anda ingin memulihkan data terdahulu anda.

Untuk melaksanakan pemformatan Mac ini, anda mesti mengikuti langkah berikut:

Tutupsama sekali Mac.
1. tekan butang dihidupkan semasa anda menekan kekunci perintah + R . Jangan berhenti menekan kekunci ini sehingga anda melihat logo Apple pada skrin.
2. Dalam tetingkap yang muncul sekarang anda mesti klik pada utiliti cakera . Dalam bahagian ini anda boleh menemui cakera yang berbeza dan sekatannya.
3. Klik pada Padam cakera atau partition di mana anda ingin memasang semula macOS.
4. Tutup tetingkap, kerana anda kini boleh kembali ke yang sebelumnya dan kini klik pada Pasang semula macOS .
5. Ikuti langkah-langkah yang disediakan untuk memasang perisian terkini.

Kemas kini melalui fail luaran

Pada mulanya, anda sentiasa boleh menjalankan pemasangan rasmi melalui sistem pengendalian itu sendiri, dalam tetapan seperti yang telah kami nyatakan sebelum ini. Tetapi terdapat juga kemungkinan untuk melakukannya melalui peranti luaran. Dengan cara ini anda hanya perlu melakukannya masukkan pemasang dalam pendrive ringkas dan lari dari sini tanpa sebarang masalah.

Jelas sekali ia adalah teknik yang lebih maju dan di mana anda perlu berhati-hati. Di internet anda boleh menemui banyak halaman web yang mempunyai fail IPSW untuk dapat menjalankan pemasangan yang sepadan. Tetapi kebanyakan daripada ini mungkin mengandungi fail berniat jahat yang akan cuba menjangkiti komputer anda. Itulah sebabnya anda perlu sentiasa curiga dan mendapatkan fail yang benar-benar boleh dipercayai, yang telah anda sahkan sebelum ini.

Apa yang perlu dilakukan jika tiada apa yang berjaya

Sebagai pilihan terakhir untuk masalah ini, tiada sesiapa yang boleh membantu anda menyelesaikannya dengan lebih baik daripada Apple sendiri. Mereka mempunyai kedua-dua kakitangan dan alat yang berkesan untuk menentukan punca sebarang masalah, termasuk perisian. Mereka juga akan dapat membantu anda di SAT (Perkhidmatan Teknikal Dibenarkan), yang, walaupun mereka bukan milik Apple, mempunyai kebenaran dan alat yang sama untuk mengesan masalah. Sudah tentu, kedua-duanya untuk pergi ke Kedai Apple dan salah satu perkhidmatan ini anda mesti membuat temu janji terlebih dahulu. Terdapat beberapa cara untuk melakukan ini:

• Pergi sendiri dan memintanya.
• Melalui laman web sokongan Apple.
• Melalui panggilan telefon (900 150 503 percuma dari Sepanyol)
• Daripada apl Sokongan yang tersedia di Gedung Apl iOS dan iPadOS.