Adakah berbaloi untuk mengupah AppleCare+? Semua yang anda perlu tahu



പ്രശ്നങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനുള്ള ഞങ്ങളുടെ ഉപകരണം പരീക്ഷിക്കുക

Pasti anda pernah membaca atau mendengar sesuatu tentangnya AppleCare + , perkhidmatan Apple yang bertindak sebagai pasti The jaminan lanjutan . Tetapi apa sebenarnya? Berapa banyak? Apakah yang dilindungi dan untuk berapa lama? Dalam siaran ini, kami akan menjawab soalan ini dan soalan lazim lain tentang perkhidmatan ini, termasuk perbezaannya dengan AppleCare (tanpa '+'), kerana tidak, ia tidak sama.



Perbezaan AppleCare dan AppleCare+

Kami percaya adalah mudah untuk mula bercakap tentang perkara ini kerana di banyak negara seperti Sepanyol kami tidak mempunyai AppleCare+ tersedia, sebaliknya AppleCare, yang tidak lagi tersedia setelah memberi laluan kepada yang baharu. Pada zamannya ia adalah perkhidmatan yang pada asasnya ia adalah sama daripada model tambah semasa, malah mempunyai harga yang hampir sama dengan yang semasa.



Walau bagaimanapun, memang terdapat perbezaan mengenai masa liputan , memandangkan di kebanyakan negara ia terhad untuk tersedia selama 12 bulan, iaitu separuh daripada apa yang ditawarkan oleh AppleCare +. Perbezaan lain dalam perbalahan ialah kerosakan tidak sengaja , yang tidak dilindungi oleh perkhidmatan ini dan telah dibayar sebagai pembaikan di luar jaminan. Selebihnya, kedua-duanya bertepatan dalam bahagian yang baik dari ciri-ciri mereka. Walaupun, kami menegaskan, AppleCare seperti itu tidak lagi tersedia.



Liputan

Perkara pertama yang perlu anda ketahui ialah ini adalah a perkhidmatan perlindungan pembelian terpakai pada hampir semua peranti syarikat, termasuk beberapa aksesori yang disertakan dalam kotak dan juga yang dibeli secara berasingan. Dan sudah tentu, ia adalah pilihan , jadi anda tidak mempunyai kewajipan untuk mengupahnya.

    iPhone(termasuk pengecas dan item lain yang disertakan dalam kotak) iPod(termasuk pengecas dan item lain yang disertakan dalam kotak) iPad(termasuk pengecas dan item lain yang disertakan dalam kotak, serta Pensil Apple atau papan kekunci rasmi jika dibeli bersama) Mac(termasuk pengecas, peranti dan item lain yang disertakan dalam kotak) Apple Watch(termasuk pengecas dan item lain yang disertakan dalam kotak) Apple TV(termasuk pengecas dan item lain yang disertakan dalam kotak) HomePod AirPods y Beats(termasuk pengecas dan item lain yang disertakan dalam kotak)

produk applecare+

Mengenai aksesori seperti Apple Pencil dan aksesori iPad lain, ini tidak disertakan dengan pembelian peranti. Sekarang, jika mereka dibeli secara serentak, perkhidmatan AppleCare+ boleh digunakan untuk mereka, supaya mereka dilindungi sama dalam kes-kes yang mungkin berlaku.



Perbezaan dengan jaminan undang-undang

Di Sepanyol, mulai 1 Januari 2022, peraturan jaminan mula berkuat kuasa di mana ia ditetapkan bahawa peranti seperti yang dinyatakan di atas mesti mempunyai liputan minimum 3 tahun . Iaitu, tidak kira sama ada anda mengontrak AppleCare + atau tidak, anda mempunyai hak untuk menjalankan sebarang pembaikan yang dilindungi olehnya dalam tempoh tersebut.

Sekarang Masa perlindungan AppleCare+ ialah 2 tahun , di mana anda hanya akan dilindungi 2 kejadian setahun . Dalam erti kata lain, ia dibahagikan kepada peringkat 12 dan 12 bulan, kedua-duanya mempunyai kemungkinan untuk pergi ke sokongan teknikal pada 2 kali untuk pembaikan yang dilindungi oleh AppleCare+, perlu membayar penuh untuk satu pertiga hipotetikal. Sudah tentu, tanpa mengira jumlah insiden yang telah anda laporkan, jika ia adalah sesuatu yang sepatutnya dilindungi oleh jaminan, anda tidak perlu risau.

Sebaliknya, AppleCare+ sentiasa boleh dikontrak pada masa pembelian atau dalam 60 hari selepas pembelian . Dan ini akan menjadi sama tidak kira sama ada anda membeli produk daripada Apple atau tempat lain, asalkan ia adalah serba baharu dan tidak diperbaharui atau terpakai.

Apakah pembaikan yang dilindungi oleh AppleCare+

Walaupun benar ia bergantung pada peranti itu sendiri, terdapat beberapa siri pembaikan biasa untuk kesemuanya yang biasanya dilindungi sepenuhnya atau sebahagiannya. Dan ia adalah bahawa AppleCare + membayangkan dalam beberapa kes pembayaran francais , bahawa walaupun pada akhirnya mereka membenarkan anda membayar lebih sedikit untuk pembaikan, ini bukan 100% percuma. Semua ini biasanya berkaitan dengan Kerosakan fizikal pada peranti, menyerlahkan ini:

  • Penukaran bateri (percuma)
  • Penggantian skrin (memerlukan bayaran)
  • Kerosakan secara tidak sengaja dengan pertukaran bahagian atau penggantian lengkap (memerlukan bayaran)
  • Isu papan induk dengan pertukaran bahagian atau penggantian penuh (memerlukan pembayaran)
  • Fon telinga gantian disertakan dalam kotak (percuma)
  • Penggantian pengecas asal atau kabel yang disertakan dalam kotak (percuma)
  • Papan kekunci gantian, tetikus atau pad jejak disertakan dalam kotak (percuma)
  • Menggantikan beberapa AirPod atau kesnya

Adakah AppleCare+ melindungi kerosakan kecurian?

Ini adalah salah satu daripada aspek tidak dilindungi oleh AppleCare+ . Syarikat tidak bertanggungjawab untuk jenis tuntutan ini, mahupun kerugian, dalam kes ini perlu membayar harga gantian. Walaupun benar bahawa dalam kes AirPods secara literal dikatakan bahawa mereka boleh membetulkan kerugian, pada akhirnya ia adalah sama seperti pengganti, kerana mereka akan memberi anda bahagian ganti yang lain.

Mereka juga tidak bertudung kerosakan air atau serupa, yang juga di luar jaminan undang-undang mereka. Pada akhirnya, apa yang AppleCare+ sediakan ialah penyelesaian yang lebih murah untuk jenis masalah yang biasanya dilindungi oleh penggantian lengkap peranti, jadi pada akhirnya kita akan melakukan perkara yang sama seperti kecurian.

cara mengupah

Apabila anda membeli produk di Apple Store, sama ada fizikal atau dalam talian, anda akan mendapati kemungkinan kontraknya semasa proses pembelian , ditambah sebagai tambahan yang ditambahkan pada harga akhir. Sudah tentu, jika anda tidak memperolehnya pada masa itu, anda boleh melakukannya dalam 60 hari kemudian dengan berkomunikasi dengan Apple melalui mana-mana saluran rasmi. Dalam sesetengah kes, seperti Mac, iPhone dan iPad, mereka membenarkan anda mengakses tapak web untuk menguncupnya daripada tetapan itu sendiri.

Seperti yang telah kami nyatakan dalam bahagian sebelumnya, anda boleh membeli produk dalam kedai lain selain Apple dan bukan atas sebab itu kehilangan hak ini untuk mengontrak AppleCare+. Dari saat anda membuat pembelian, anda akan dapat berkomunikasi dengan syarikat dengan cara yang sama untuk mendaftarkan insurans, yang, dalam kes ini, akan dibayar kepada Apple sendiri dan bukan ke kedai tempat anda membeli produk tersebut.

harga

Kita mesti membezakan dua jenis harga dalam AppleCare +. Di satu pihak, kos perkhidmatan dan yang dibayar pada masa pendaftaran, yang tidak akan mempunyai apa-apa caj tambahan jika anda tidak menjalankan apa-apa pembaikan. Sekarang, jika anda mesti menggunakan perkhidmatan itu dan pembaikan itu sendiri memerlukan pembayaran sebahagian daripadanya, anda mesti menambahnya.

iPhone

Mulai hari ini, AppleCare+ boleh dikontrak untuk model iPhone ini, tidak termasuk model yang lebih lama dan tidak kira sama ada model baharu masih boleh ditemui di kedai:

    iPhone 13 Pro Max:€229 iPhone 13 Pro:€229 iPhone 13:€169 iPhone 13 mini:€169 iPhone 12 Pro Max:€229 iPhone 12 Pro:€229 iPhone 12:€169 iPhone 12 mini:€169 iPhone 11 Pro Max:€169 iPhone 11 Pro:€169 iPhone 11:€169 iPhone SE (generasi ke-2):€99 iPhone XS Max:€99 iPhone XS:€99 iPhone XR:€99

Setakat kos pembaikan bimbang, kami dapati ini:

    Penukaran bateri:percuma Kerosakan skrin:29 euro Kerosakan kaca belakang:29 euro Kerosakan lain:€99

iPad

Di sini kami juga mendapati bahawa terdapat banyak model iPad yang menyokong kontrak perkhidmatan ini, bukan sahaja bergantung pada semua model yang sedang dijual sekarang, tetapi juga pada generasi yang agak lama:

    iPad Pro:
      11 inci (gen. ke-1, ke-2 dan ke-3):€139 12.9 inci (gen. ke-3 dan ke-4):€139 12.9 inci (gen. ke-5):€159
    iPad Air (gen ke-3 dan ke-4):79 euro iPad (gen. ke-7, ke-8 dan ke-9):79 euro iPad mini (gen. ke-5 dan ke-6.79 euro

saiz iPad

Setakat pembaikan, mesti dikatakan bahawa tidak ada banyak perbezaan seperti dalam iPhone, merangkumi semua jenis pembaikan peranti dalam satu dan kemudian, secara berasingan, satu lagi untuk aksesori:

    Apa-apa jenis kerosakan iPad:49 euro Kerosakan pada Pensil Apple atau papan kekunci rasmi:29 euro

Mac

Komputer Apple juga mempunyai kemungkinan untuk mendapatkan perkhidmatan ini, tetapi dengan variasi harga bergantung pada peranti yang akan dikontrakkan. Pada masa ini mereka hanya menawarkan perkhidmatan ini untuk model yang mereka jual di kedai mereka:

    MacBook Air (M1):€199 MacBook Pro (M1):€279 MacBook Pro (M1 Pro/M1 Max 14″):€299 MacBook Pro (M1 Pro/M1 Max 16″):€399 iMac (M1 24″):219 euro iMac (Intel 27″):219 euro Mac mini (M1):€119 Mac mini (Intel):€119 Mac Pro (2019):€349

papan kekunci macbook pro 2020

Anda harus tahu bahawa Paparan Pro XDR , skrin Apple rasmi dan yang biasanya dijual dengan Mac Pro atau secara berasingan, juga mempunyai perkhidmatan AppleCare+ pada harga 499 euro, angka tepat yang tidak berbeza tanpa mengira sama ada ia dibeli secara berasingan atau bersama-sama dengan Mac.

Jika kami merujuk kepada pembayaran lebihan apabila kami pergi dengan insiden yang dilindungi oleh AppleCare +, kami mesti mengatakan bahawa tiada pembaikan percuma, pembahagian kos untuk pengguna adalah seperti berikut:

    Kerosakan sarung luaran:€99 Kerosakan skrin:€99 Kerosakan lain:€259

Apple Watch

Sarung jam tangan sangat serupa dengan iPad dan, sebagai tambahan kepada jam tangan itu sendiri, AppleCare + juga menutupi tali asal yang disertakan semasa pembelian. Harga kontrak yang anda miliki adalah ini:

    Siri Apple Watch 7:89 euro Apple Watch Siri 7 Hermès:€199 Apple Watch Siri 6 Hermès:€199 Siri Apple Watch 6:89 euro Apple Watch SE:65 euro Apple Watch Siri 5 Hermès:€199 Siri Apple Watch 5:65 euro Siri Apple Watch 4:65 euro Siri Apple Watch 3:65 euro

Tali Apple Watch

Mengenai kos tambahan untuk pembaikan, jenama menetapkannya sebarang kerosakan Ia akan dikenakan kos tambahan 65 euro, mempunyai had yang sama seperti peranti lain berkaitan dengan 2 kejadian setahun.

Lain-lain

Dalam katalog Apple yang lain, kami mendapati peranti lain yang turut membenarkan kontrak AppleCare+, dengan kesemuanya mempunyai harga tetap yang ditentukan untuk setiap kejadian dan dengan had yang sama iaitu 2 pembaikan setiap tahun.

    Apple TV HD (termasuk alat kawalan jauh):
    • Harga kontrak: 29 euro
    • Harga pembaikan: 15 euro
    Apple TV 4K (2021) (termasuk alat kawalan jauh):
    • Harga kontrak: 29 euro
    • Harga pembaikan: 15 euro
    iPod touch (7ª gen.):
    • Harga kontrak: 59 euro
    • Harga pembaikan: 29 euro
    HomePod mini:
    • Harga kontrak: 15 euro
    • Harga pembaikan: 29 euro
    Fon kepala AirPods dan Beats (tanpa AirPods Max):
    • Harga kontrak: 39 euro
    • Harga pembaikan: 29 euro
    AirPods Max:
    • Harga kontrak: 59 euro
    • Harga pembaikan: 29 euro

Adakah AppleCare+ berbaloi?

Ini adalah keputusan peribadi yang mesti dibuat oleh setiap orang berdasarkan pelbagai faktor seperti ekonomi. Ia juga banyak bergantung pada berapa lama anda akan memiliki peranti itu, penggunaan yang akan anda lakukan dan jika anda secara tradisinya cenderung mengalami kemalangan dengan peranti atau sangat berhati-hati (walaupun kadangkala peluang itu berubah-ubah). Atas sebab ini, kami percaya bahawa cara terbaik untuk membantu anda membuat keputusan dan sebagai kesimpulan kepada artikel ini adalah untuk menunjukkan kepada anda sejenis ringkasan tentang AppleCare+, menganalisis kekuatan dan kelemahannya:

    Kelebihan AppleCare+:
    • Sesetengah pembaikan adalah percuma dan dalam yang berbayar, ia mewakili penjimatan yang besar berbanding biasa.
    • Anda tidak perlu membuat keputusan pada masa pembelian, mempunyai dua bulan untuk memikirkannya.
    • Jika anda tidak menyewanya dan peranti itu mengalami kemalangan, anda boleh menyesalinya, jadi ia membantu untuk berasa lebih selamat.
    • Tingkatkan nilai peranti jika anda memutuskan untuk menjualnya sebelum tempoh tamat.
    • Dalam peralatan yang lebih mahal seperti Mac, yang pembaikannya juga mahal, ia patut dipertimbangkan.
    • Ia sah untuk pembaikan di Apple Store dan Perkhidmatan Teknikal Dibenarkan dan sentiasa dengan alat ganti rasmi.
    Kelemahan AppleCare+:
    • Hampir semua pembaikan memerlukan bayaran tambahan.
    • Terdapat had 2 pembaikan setiap tahun.
    • Jika anda sempit dengan wang, ia adalah kenaikan harga yang perlu diambil kira.
    • Jika anda biasanya tidak mengalami insiden atau ia akan menjadi peranti yang sedikit digunakan, ia mungkin tidak akan menguntungkan anda.
    • Dalam peranti jenis Apple TV, yang biasanya statik, biasanya tidak banyak risiko kemalangan.
    • Sesetengah insurans pihak ketiga melindungi lebih banyak kerosakan dan mungkin lebih murah.